온라인 감정
- 온라인 감정 절차
STEP 01. 고객 연락
- 카카오톡 검색창에 "리턴전당포"를 검색해 채널추가 후 이름/전화번호/브랜드/모델명/구매처/구매년도/구성품을 기재하여 온라인 감정을 신청해 주세요.
STEP 02. 감정 물품 사진촬영
- 전화상담을 통해 안내받은 상품의 로고 각인부의, 상품코드 번호 등 감정에 필요한 부위들을 사진찍어 보내주세요.
STEP 03. 감정 진행
- 고객님께 받은 사진을 통해 물품의 진가품 여부를 확인합니다.
STEP 04. 감정 완료
- 확인된 물품의 진가품 여부에 대해 고객님께 알려드립니다.
※ 온라인 감정은 100% 감정이 불가능하며, 보다 확실 감정을 위해 방문감정을 권합니다.
- 감정 사례 - 샤넬백
- 감정 사례 - 에르메스백